在维护期生效时用户发现问题→拨打售后电话：0769-22419595或投递邮箱admin@dhArchives.com咨询→区域部门上门查看→解决问题； 如果问题未解决→转为技术部上门维护(如果是服务器或个别电脑出现问题可将主机送往德鸿档案技术部维护)→解决问题。

点击数据列表中的“权限访问设定”，进入当前行用户权限设定页面，分别勾选用户登录方式、所属角色、访问全宗及归档类别后保存权限。 用户登录方式： 用户默认均有web页登录权限，即网页登录权限，勾选后面的win录入端登录后，拥有整编客户端的登录权限。 用户所属角色： 用户角色决定当前用户拥有的功能模块权限，不同的角色拥有不同的功能模块权限。角色的权限设定请参阅角色管理模块功能。 全宗及归档类别权限： 勾选列表中的全宗及全宗后面的归档类别，设置用户可操作的全宗及归档文件，未勾选的即用户没有该全宗或者该门类的文档操作权限

系统当前用户可自行修改自己的登录密码，点击系统中的“重置密码”按钮，弹出重置密码窗口，分别输入原始密码和新密码后点确定即可。

个性化设置包括设置每页显示的记录条数，添加数据时，是否继续添加新的记录。点击“个性化设置”按钮，输入每页显示的行数，点击“确认”完成设置